Qual è l'importo minimo di ricarica ?
L'importo è 100 Euro + IVA
Ci sono altri costi oltre i 100€ + IVA iniziali ?
No, nessun costo. L'attivazione è gratuita, non ci sono canoni mensili, nessun costo di ricarica, si spende solo ricevendo le telefonate dei probabili clienti.
Una volta pagato posso avere una ricevuta ?
Certamente, per ogni ricarica effettuata i nostri clienti ricevono regolare fattura totalmente deducibile..
Per rispondere alle chiamate devo avere una seconda linea ?
No, il numero verde non richiede nessun intervento in loco e nessuna installazione di componenti aggiuntivi, la chiamata si appoggia su una linea già esistente, fissa oppure mobile (cellulare).
Si possono escudere le chiamate dai cellulari ?
Certo, oltre alle chiamate dai cellulari si possono escludere anche le chiamate dei numeri anonimi in modalità selettiva.
Avete un servizio di assistenza ?
Per tutti i nostri clienti c'è un servizio di assistenza 24h su 24h per qualunque problema tecnico.
Se la mia attività è chiusa devo rispondere ugualmente al telefono ?
Naturalmente no. Un disco avviserà il chiamante dei giorni e dell'orario della vostra attività; questo messaggio registrato di 30 secondi che l'utente ascolterà non vi sarà tariffato: è gratuito!
Come faccio a sapere quando si sta esaurendo il credito ?
Oltre al numero Webcom 800, le verrà dato accesso ad un pannello internet ad uso personale con accesso protetto, dove potrà cambiare la terminazione delle chiamate a Sua scelta, controllare il traffico residuo, ricaricare se necessita l’ 800 con una semplice transazione. Le verrà inviato un SMS di avviso quando il credito è in esaurimento. Un nostro agente le illustrerà il pannello, seguendoLa prima, durante, e dopo l'acquisto del numero verde.
Se ho già attivo un numero verde come posso mantenere la stessa numerazione sulla vostra rete ?
E' possibile portare la numerazione inalterata sulla nostra rete in modo veloce e senza costi di attivazione
Ho una Sede Estera dove voglio che vengano terminate le chiamate ricevute in Italia sul mio numero verde; è possibile ?
Puoi configurare autonomamente da pannello di controllo le terminazioni estere sia fisse che mobili e a seconda del paese estero ti applicheremo una tariffa unica internazionale senza fasce orarie a partire da 10 cent minuto.Contattaci e troveremo la migliore soluzione per le tue esigenze